Moeilijke klanten bestaan niet!!

Tijdens deze week werd de stelling: “moeilijke klanten bestaan niet” volledig de kop ingedrukt wat mij betreft. Een van de belangrijkste delen in het maken van een website zijn de eerste briefings van de gedachtenwisseling van de klant. Sommige briefings gebeuren via mail en ik heb ondervonden dat dit niet optimaal is en kan leiden tot misverstanden…Het meest optimale is face-to-face contact met de klant voor een goede respons te verkrijgen. Ik heb dus deze week veel tijd besteed aan het verwerken van waslijstjes van updates voor sites. Hopelijk next week krijg ik een nieuw project waar ik aan kan werken. Maar eerst weekend!!!!

2 reacties »

  1. De beste briefing is inderdaad de FtoF, maar vergeet daarna niet een verslagje van de briefing te mailen aan alle deelnemers. Op die manier heb je een neerslag waar je later kan op terugvallen en alle deelnemers krijgen de kans om te verduidelijken of aan te vullen.

  2. ilserenders Zei:

    gelieve je verslag over de evaluaties door te mailen
    moest gisteren al gebeurd zijn


{ RSS feed voor reacties op deze post} · { TrackBack URI }

Geef een reactie

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log Out / Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log Out / Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log Out / Bijwerken )

Verbinden met %s

Follow

Get every new post delivered to your Inbox.